Términos y Condiciones de Crazy Tower
Las reglas que rigen tu cuenta, tus depósitos y tus retiradas en Crazy Tower, explicadas sin letra pequeña escondida.
Condiciones de uso de Crazy Tower
Última actualización: 23 de agosto de 2026
Estos términos regulan la relación entre tu cuenta y la plataforma Crazy Tower. Al registrarte aceptas las condiciones que detallamos a continuación, además de las políticas específicas de bonos, pagos y juego responsable que puedes consultar en sus páginas correspondientes.
Quién puede jugar en Crazy Tower
Solo pueden abrir cuenta en Crazy Tower personas mayores de 18 años, residentes en territorio donde el juego online esté permitido. Nos reservamos el derecho de solicitar documentación que confirme identidad, edad y domicilio antes de procesar cualquier retirada. Esta verificación, conocida como KYC, es un requisito estándar del sector y no un obstáculo pensado para retrasar tus fondos: protege tu cuenta y evita el uso fraudulento de medios de pago.
Cada jugador puede mantener una única cuenta activa. Detectar cuentas duplicadas puede derivar en el cierre de ambas y la retención de saldos hasta aclarar la situación. Si compartes datos de contacto, IP o método de pago con otro usuario registrado, contacta con soporte antes de seguir jugando.
Registro y datos de la cuenta
Al crear tu cuenta te comprometes a facilitar información veraz y a mantenerla actualizada, especialmente el número de teléfono y el correo electrónico, que usamos para verificación y para comunicaciones sobre tu saldo. Un dato incorrecto o desactualizado puede retrasar la validación de tu identidad en el momento de retirar.
La contraseña de acceso es tu responsabilidad. Recomendamos activar la verificación en dos pasos desde el panel de seguridad y no compartir credenciales, ni siquiera con familiares. Si detectas actividad que no reconoces, avisa a soporte de inmediato.
Depósitos y retiradas
Los importes se gestionan en euros. Admitimos Bizum, tarjetas Visa y Mastercard, y criptomonedas como Bitcoin, Ethereum y Tether (USDT), además de Skrill para quienes prefieren monederos electrónicos. Los depósitos suelen acreditarse de forma inmediata; las retiradas pasan primero por la verificación de identidad y, una vez completada, se procesan según el método elegido.
| Método | Tiempo estimado |
|---|---|
| Bizum | Pocas horas tras verificación |
| Tarjeta Visa/Mastercard | 1 a 3 días hábiles |
| Bitcoin, Ethereum, USDT | Minutos a pocas horas |
| Skrill | 24 horas aproximadamente |
Bonos y condiciones asociadas
El paquete de bienvenida y los giros gratis en tragaperras seleccionadas se rigen por condiciones propias que se detallan en la página de bonos: requisitos de apuesta, plazos de caducidad y juegos elegibles. T&C aplican en cada promoción. Si aceptas una oferta y no cumples sus condiciones, el saldo de bono y las ganancias asociadas pueden anularse antes de la retirada.
Uso indebido de la plataforma
- Uso de bots, scripts o cualquier automatización para jugar o abusar de promociones.
- Colusión entre jugadores en mesas en vivo o torneos.
- Uso de métodos de pago que no son de tu titularidad.
- Explotación de errores técnicos o de precios en el catálogo de juegos.
- Cualquier intento de blanqueo de capitales a través de la cuenta.
Cualquiera de estas conductas puede derivar en el bloqueo de la cuenta, la retención de fondos mientras se investiga y, si procede, la comunicación a las autoridades competentes.
Suspensión, autoexclusión y cierre de cuenta
Puedes solicitar límites de depósito, pausas temporales o autoexclusión definitiva desde tu panel de cuenta o escribiendo a soporte. Estas herramientas se explican con más detalle en la página de juego responsable. Si tienes dudas sobre tu relación con el juego, FEJAR ofrece atención especializada en el 900 200 225 y en https://www.fejar.org/, de forma gratuita y confidencial.
Modificaciones de estos términos
Podemos actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios normativos, nuevos métodos de pago o mejoras del servicio. Publicaremos la fecha de la última revisión en esta misma página. Te recomendamos consultarla periódicamente, sobre todo antes de aceptar una promoción nueva.
Razón social y licencia
La razón social registrada que opera Crazy Tower, junto con la información sobre la licencia bajo la que se presta el servicio, se publica en el pie de página del sitio. Te recomendamos confirmar ambos datos ahí antes de depositar. En España, el juego online está regulado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), organismo al que puedes dirigirte para cuestiones relacionadas con la regulación del sector.
Páginas relacionadas
Para completar esta información, revisa también Bonos, Juego Responsable y Métodos de Pago. Si ya has leído estos términos y quieres empezar a jugar, puedes crear tu cuenta en pocos minutos.